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Il CEO di Ass. Generali, Mario Greco, annuncia il cambiamento della Compagnia tutto orientato ad una clientela tecnologicamente avanzata In evidenza

MARIO GRECO MARIO GRECO

MILANO - Clienti tecnologicamente avanzati, interconnessi, dotati di dispositivi mobili. E' questo il target che il CEO di Ass. Generali, Mario Greco, immagina nel prossimo futuro. E proprio per questo la Compagnia ha intrapreso una radicale trasformazione. Secondo le dichiarazioni rilasciate in queste ore da Graco "il cambiamento è un obiettivo ambizioso. Sappiamo cosa fare - ha aggiunto in una nota - siamo pronti a farlo e all'interno dell'azienda abbiamo già avviato il processo. Stiamo attuando iniziative per motivare questo cambiamento culturale. Misuriamo costantemente questa evoluzione verso una cultura che abbia al centro il cliente e le sue esigenze. Una cosa che abbiamo iniziato a fare è ad esempio contattare direttamente i nostri clienti. L'idea è di chiamarli e di analizzare quanto sia soddisfacente il rapporto con l'azienda. Questo viene fatto a tutti i livelli, dal management come dai dipendenti, senza alcuna differenza".
La trasformazione dovrebbe portare a risultati record: secondo Greco si potranno generare oltre "7 miliardi di liquidità nei prossimi quattro anni e dividendi superiori ai 5 miliardi. Sono cifre - ha concluso Greco - di molto superiori a quanto si registra nel mercato assicurativo rispetto ai nostri stessi concorrenti".
Luigi Giorgetti

3 commenti

  • Gino
    Gino Martedì, 08 Dicembre 2015 17:33 Link al commento

    Cercavo di spiegare ste cose a Greco e i suoi gaglioffi (principalmente ai gaglioffi) tre anni fa.
    Ho dovuto lasciare la compagnia, per andare dove l'innovazione la fanno seriamente, da tempo.

    Dai, forse per voi non è ancora troppo tardi...

  • PAM
    PAM Domenica, 15 Novembre 2015 19:31 Link al commento

    Ma quanto è sexy Mario Greco?

  • MadMaxBTD
    MadMaxBTD Sabato, 14 Novembre 2015 01:58 Link al commento

    Tutto cambia, perché nulla cambi! Con tre anni di ritardo su Allianz anche Generali inizia la traversata del deserto digitale.

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