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Torna di moda la stretta di mano, crolla il mercato delle vendite via social network. Demozzi (Sna): le compagnie ne prendano atto In evidenza

Torna di moda la stretta di mano, crolla il mercato delle vendite via social network. Demozzi (Sna): le compagnie ne prendano atto

MILANO - Da tempo voci insistenti parlavano di un flop delle strategie di vendita basate sui social-network e sull'e-commerce, almeno nel settore dei servizi e più in particolare delle assicurazioni e prodotti bancari. Arriva ora una sonora conferma: il più grande crollo in borsa della storia, da parte di una società americana, leader mondiale dei social-network di nome Facebook.
Dopo l'analisi impietosa di molti esperti del mondo online, che registravano le evidenti difficoltà delle assicurazioni nel collocamento di prodotti per via telematica o telefonica, e che condannavano il ruolo dei social-network a strumenti di socializzazione e di promozione di contatti personali non finalizzati al business, il crollo di Facebook e del numero dei suoi utenti induce ulteriori riflessioni. "Appare sempre più chiaro - commenta il Presidente nazionale Sna, Claudio Demozzi -  come nelle attività consulenziali e di servizio, quali la nostra di agenti di assicurazione, il contatto personale, la conoscenza diretta ed il rapporto umano rimangano centrali e non sostituibili da alcuna altra forma di relazione; ci aspettiamo che i super-manager delle grandi compagnie sappiano rivedere le loro strategie e focalizzare nuovamente il loro core-business tenendo conto di quanto appena affermato, per una crescita equilibrata e sostenibile del settore in Italia".
La Redazione

3 commenti

  • carla Barin
    carla Barin Mercoledì, 01 Agosto 2018 11:49 Link al commento

    Grandi parole, Dario. Un abbraccio!

  • Filippo
    Filippo Martedì, 31 Luglio 2018 18:13 Link al commento

    alcune compagnie non potranno o dovranno fingere di non comprendere visti i miliardi buttati sul digital e sull'online con gli scarsi risultati che si vedono

  • dario castoldi
    dario castoldi Martedì, 31 Luglio 2018 11:21 Link al commento

    Speriamo anche che i cittadini riescano a distinguere le mani amiche, perché stringere quella dell'impiegato postale, bancario, venditore di auto, non può corrispondere alla stretta di mano di un intermediario professionista, consulente, a volte anche impegnato moralmente a svolgere un servizio sociale. Facciamo valere queste differenze e soprattutto facciamo in modo che l'impegno morale non sia solo del singolo ma dell'intera categoria.

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