Menu

Ruggero Pogliaghi, neo Presidente GAV: Noi non siamo call center, ci mettiamo la faccia. Impegno forte su accordi economici e titolarità dei dati In evidenza

RUGGERO POGLIAGHI RUGGERO POGLIAGHI

MILANO - Ruggero Pogliaghi, nel corso della 57^ Assemblea elettiva tenutasi alla fine di settembre, è il nuovo Presidente del GAV - Gruppo Agenti Vittoria. Riconfermati i Vice Presidenti Giuseppe Muollo ed Antonello Calia. Il Sindacato nazionale agenti di assicurazione guarda con attenzione all’avvicendamento. Abbiamo brevemente intervistato il neo eletto.
Presidente Pogliaghi, con quale spirito si accinge a guidare il Gruppo Agenti Vittoria, in questo momento particolarmente delicato per la categoria degli agenti per numerosi aspetti (modifiche normative, compressione della redditività, pressione competitiva, rischio di disintermediazione connesso alla digitalizzazione della distribuzione...)?
Il piano normativo, la sempre maggior tensione tariffaria con la conseguente riduzione di redditività, i numerosi competitor che si stanno avvicinando al nostro settore sono motivo di grande preoccupazione per l'intera categoria e ovviamente anche per i colleghi di Vittoria Assicurazioni che ho l'onore ed il dovere di rappresentare. Una grossa responsabilità, ma anche una sfida che mi deve spingere a coinvolgere sia i colleghi che la compagnia a trovare le soluzioni migliori ed innovative da applicare nei singoli contesti territoriali. L'intera nostra categoria è l'unica che veramente svolge a trecentosessanta gradi il ruolo di consulenza al cliente, dall'identificazione dei bisogni, alla vendita di una polizza adeguata, alla consulenza e gestione dei sinistri. Questa è la vera sfida che dobbiamo affrontare: l'affermare con i fatti che siamo gli unici, anche utilizzando le nuove tecnologie, ad essere presenti con le nostre strutture fisiche. Noi non siamo dei call center, noi ci mettiamo la faccia.
Quali sono i principali punti programmatici del nuovo Esecutivo?
Ci dobbiamo impegnare su più fronti, dalla gestione del quotidiano per richiedere una migliore collaborazione ed efficienza tra gli uffici assuntivi e le agenzie con sistemi sempre più veloci, alla necessità di impostare commissioni tecniche efficaci tra "produttore" e " distributore", alla verifica e discussione degli accordi economici in essere, al grande tema della titolarità dei dati. Vogliamo, in sintesi, trovare le soluzioni più adatte per accompagnare tutti i colleghi a gestire al meglio il quotidiano ed interpretare ed affrontare il futuro senza lasciare indietro nessuno.
Secondo lei, quanto è importante, per un Gruppo Agenti, poter contare sul supporto e sull'attività quotidiana di presidio dei diritti fondamentali degli Agenti del Sindacato nazionale agenti?
Sono sicuro che sarà fondamentale il supporto delle rappresentanze sindacali per la difesa dell'intera categoria – come ho avuto modo di dire in precedenza – l'unica che può interpretare appieno il ruolo di intermediario assicurativo.
Il Presidente nazionale Sna Claudio Demozzi ha dichiarato: “Accogliamo con favore la notizia del cambiamento intervenuto alla guida di un GAA che negli ultimi mesi aveva creato molte perplessità per posizioni assunte non proprio in linea con la politica sindacale Sna e con quelli che secondo noi sono gli interessi degli agenti”.
Alessandra Schofield

1 commento

  • Felice
    Felice Mercoledì, 10 Ottobre 2018 01:20 Link al commento

    finalmente finita l'era di Arena? Colgo un buon messaggio di ottimismo in questo cambiamento

Lascia un commento

ATTENZIONE :
L'IMMEDIATEZZA DELLA PUBBLICAZIONE DEI VOSTRI COMMENTI NON PERMETTE FILTRI PREVENTIVI.
UTILIZZATE QUESTO MODULO ANCHE PER SEGNALARE EVENTUALI COMMENTI INAPPROPRIATI, OFFENSIVI O GIUDICATI DIFFAMATORI IN MODO DA POTERLI INDIVIDUARE ED ELIMINARE TEMPESTIVAMENTE.
GRAZIE DELLA COLLABORAZIONE.

Torna in alto

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /web/htdocs/www.snachannel.it/home/libraries/joomla/filter/input.php on line 697

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /web/htdocs/www.snachannel.it/home/libraries/joomla/filter/input.php on line 700