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Emergenza economica, presentato il piano di interventi di Vittoria Assicurazioni in favore della propria rete agenziale In evidenza

Emergenza economica, presentato il piano di interventi di Vittoria Assicurazioni in favore della propria rete agenziale

MILANO - In una nota ufficiale il GAV (Gruppo Agenti Vittoria) ha presentato il piano d’azione della compagnia volto a garantire e tutelare la piena operatività della propria rete agenziale in questa fase di emergenza sanitaria ed economica. Secondo Ruggero Pogliaghi, Presidente del GAV, "grazie all’impegno di Vittoria Assicurazioni e dei suoi agenti, tutta la rete distributiva potrà continuare ad operare in totale sicurezza e con la massima efficienza. Un risultato di cui siamo ampiamente soddisfatti e orgogliosi”.
Il piano di interventi di Vittoria Assicurazioni prevede:
1. Anticipo il 16 marzo del 90% di tutti gli incentivi 2019 maturati;
2. Programma straordinario di sostegno economico dedicato alla Rete Primaria:
• una remunerazione aggiuntiva pari al 3% sui premi imponibili incassati relativi alle polizze rami elementari (con l’esclusione dei rami c.d. speciali) per il periodo 01.03.2020 – 31.12.2020;
• una remunerazione aggiuntiva pari al 1% del premio imponibile per i titoli relativi alle polizze Auto (RCA, furto incendio e garanzie accessorie, pluriveicolari), su incassi riferiti ai mesi di aprile e maggio 2020;
• il pagamento anticipato sulla prima rata dell’intera provvigione annua delle polizze con rateizzazione mensile del premio.
3. Programma straordinario di sostegno economico dedicato alla Rete Secondaria:
• una remunerazione aggiuntiva pari al 1% del premio imponibile per i titoli relativi alle polizze Auto (RCA, furto incendio e garanzie accessorie, pluriveicolari), su incassi riferiti ai mesi di aprile e maggio 2020 da riconoscere integralmente ai subagenti con le tempistiche più celeri possibili.
4. Sospensione dei pagamenti delle partite non assicurative, delle rate di mutui e prestiti dovute dalle agenzie fino a 30/09/2020, ivi compresi i costi relativi alle attività erogate dal Consorzio Servizi Assicurativi a favore della Agenzie. Sono escluse le partite relative a fondi di natura previdenziale;
5. Sospensione dei pagamenti delle rivalse dovute dalle Agenzie fino al 31 dicembre 2020;
6. Aggiornamento calendario rimesse fondi decadali.
Considerando le difficoltà, in termini di mobilità, sul territorio e le ridotte possibilità di accesso alle filiali bancarie, vengono allungate le tempistiche legate alle rimesse decadali a partire dalla II decade di marzo fino alla III decade di aprile.
7. Operatività da remoto garantita al 100%:
• completa operatività dei sistemi aziendali in dotazione della rete di vendita per dialogare con i Clienti a distanza nelle attività di prevendita, vendita e post-vendita da qualunque punto di accesso a internet;
• completa operatività dei Clienti per le attività di sottoscrizione di nuovi contratti, rinnovi, sostituzioni, appendici, pagamenti e firma di documenti attraverso la app MyVittoria e l’Area Riservata;
• completa dotazione degli strumenti hardware necessari per dialogare con i Clienti a distanza:
• nuova modalità di apertura sinistro: le Agenzie e gli Ispettorati potranno considerare valide le denunce di sinistro pervenute tramite applicazioni di comunicazione alternativa, come videochat o posta elettronica, con l’unico vincolo che la denuncia di sinistro riporti sempre la data di ricezione del documento che assume valore legale.
8. Assistenza alla rete sempre attiva e presente da parte di Vittoria Assicurazioni: tutte le reti esterne di supporto alle agenzie (ispettori commerciali, ispettori gestionali, ispettorati e liquidatori sinistri, periti, ecc.) e tutti gli uffici interni sono operativi al 100% tramite strumenti di comunicazione a distanza;
9. Piano Formativo 2020 rimodulato ma assicurato:
• potenziamento ed aggiornamento moduli on-line (corsi FAD): moduli normativi, moduli di prodotto e moduli operativi (processo per attivazione di VIVA, il programma di fidelizzazione della Compagnia, conversazione con Cliente tramite videochat, modalità della gestione delle sottoscrizioni e dei pagamenti a distanza, modalità della gestione delle sottoscrizioni e dei pagamenti a distanza dei Clienti iscritti all’Area Riservata);
• corsi di formazione interattivi a distanza (Webinar);
• corsi di perfezionamento: sono già aperte le iscrizioni al Master Rami Elementari, mentre nelle prossime settimane sarà possibile iscriversi al corso Il Bilancio d'Agenzia e gli strumenti per governare la redditività.
La compagnia si è resa disponibile a valutare interventi economici di sostegno per le agenzie che evidenziassero particolari criticità.
La Redazione

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