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Lo Sna mette in guardia gli iscritti sui contenuti dell'Accordo Dati sottoscritto fra Reale Mutua Assicurazioni e il rispettivo Gruppo agenti In evidenza

Lo Sna mette in guardia gli iscritti sui contenuti dell'Accordo Dati sottoscritto fra Reale Mutua Assicurazioni e il rispettivo Gruppo agenti

MILANO - Con una nota ufficiale diramata al Presidente del Gaa Reale Mutua Assicurazioni, agli iscritti al Sindacato, al vertice del Comitato dei Presidenti di Gaa e allo stesso EN Sna, il Presidente nazionale Sna Claudio Demozzi ha voluto allertare l'intera categoria in ordine ai passaggi che hanno portato all'Accordo dati fra la compagnia torinese e il Gruppo agenti Reale Mutua. "Ci si chiede - scrive Demozzi - perché il Gruppo aziendale non abbia ritenuto di stralciare i passaggi più critici dell’Accordo, prima di sottoscriverlo, o - meglio - non abbia sospeso la negoziazione dello stesso in attesa delle relative valutazioni (anche) di tipo politico-sindacale, oltreché giuridico".
L'analisi della situazione prende le mosse da una segnalazione di un agente iscritto Sna e dal successivo reperimento della documentazione. "Abbiamo avuto modo di analizzare - si legge nella nota - l’Accordo (quadro) Dati siglato tra Gruppo agenti e compagnia RMA; l’Accordo di contitolarità sul trattamento dei dati personali predisposto ai sensi dell’art. 26 GDPR (da sottoporre per la firma agli agenti che aderiranno alla forma della contitolarità del dato); l’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, da consegnare a contraenti e assicurati; la lettera di nomina a responsabile del trattamento dei dati per conto della compagnia (da notificare agli agenti che intenderanno aderire a tale forma di trattamento dei dati)".
Ai sensi dell’Art. 16 Statuto, l’Accordo integrativo "ci sarebbe dovuto pervenire prima della sua sottoscrizione, anche per permetterci di segnalarvi le (eventuali) criticità che, nel caso di specie, appaiono particolarmente gravi e pregiudizievoli per gli agenti. Riteniamo doveroso evidenziare - prosegue Demozzi - che in questa particolare fase storica, anche a seguito dei ripetuti tentativi di molte compagnie di disintermediare la rete agenziale attraverso l’uso della tecnologia digitale e dei dati personali dei clienti, sarebbe opportuno che i Gruppi Aziendali si astenessero dalla sottoscrizione di Accordi che limitino, impediscano od ostacolino il libero e completo utilizzo dei dati dei clienti da parte degli agenti, che, quali intermediari professionisti, se stabiliscono in autonomia finalità e mezzi del trattamento dei dati personali degli interessati, assumono automaticamente la veste di autonomi Titolari (passaggio questo richiamato in premessa, al punto E), dello stesso Accordo in questione)".
Va detto che il Gruppo agenti Reale Mutua non ha richiesto al Sindacato alcuna assistenza, né ha sottoposto preliminarmente l’Accordo per la valutazione. "Abbiamo rilevato le seguenti criticità - scrive Demozzi - sulle quali siamo disponibili a qualsiasi confronto ed approfondimento. Dalla lettura dei documenti in nostro possesso, emerge che agli agenti RMA è lasciata la facoltà di scegliere, con riferimento al trattamento dei dati assicurativi, quali distributori dell’Impresa, tra due possibilità: 1) sottoscrivere un accordo di contitolarità con la Compagnia, oppure 2) accettare la nomina a responsabili del trattamento dei dati".
In merito, poi, all’informativa, "che si presume unilateralmente predisposta dalla compagnia, si osserva - conclude Demozzi - che la disciplina dei consensi porta seco la filosofia di fondo dell’accordo quadro e quindi è potenzialmente idonea a limitare l’uso dei dati per la sola distribuzione di prodotti RMA e non per altro".
Luigi Giorgetti

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