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Tutela+ cresce ancora e punta sugli agenti di assicurazione. Intervista al fondatore Giuseppe Altamura e al direttore commerciale Cristiano Di Liello In evidenza

DA SX, CRISTIANO DI LIELLO E GIUSEPPE ALTAMURA DA SX, CRISTIANO DI LIELLO E GIUSEPPE ALTAMURA

MILANO - Anche in un periodo di pandemia, alcune iniziative stanno ottenendo un riscontro significativo. E' questo il caso di "Tutela+" società che si sta affermando come leader in Italia nell’assistenza legale e servizi di pronto intervento post incidente stradale.  Ma non solo. Per conoscere meglio l'attività e al contempo le opportunità offerte alla categoria degli agenti di assicurazione, abbiamo intervistato Giuseppe Altamura fondatore di Tutela+ e Cristiano Di Liello direttore commerciale.
Dottor Altamura, lei è un volto conosciuto in Confindustria. E' Consigliere sezione trasporti Unione Industriale di Napoli e Consigliere Gruppo Piccola Industria Unione Industriale di Napoli. Come nasce Tutela+?
Nasce dopo aver constatato un'esigenza di tutti noi al momento di un incidente stradale. Vale a dire il pronto intervento di pulizia e ripristino post incidente per l'appunto. A ciò abbiamo aggiunto altri servizi come l'assistenza legale e la gestione dei danni.
A chi si rivolge Tutela+?
Il nostro riferimento sono le aziende di ogni dimensione ma anche le famiglie. A chi, almeno una volta nella vita, non è capitato di essere coinvolto in un incidente stradale, più o meno grave? Ecco, proprio in quel momento possiamo intervenire noi di Tutela+, ripulendo tempestivamente la strada da residui - liquidi o solidi - dell’incidente, e mettendo in sicurezza la strada stessa, non fosse altro per scongiurare altri pericoli e rischi di inquinamento ambientale.
Sappiamo però che gli ambiti di Tutela+ si estendono ad altri segmenti. Può dirci quali?
I campi d’azione sono i più diversificati. La copertura Tutela+ si attiva nel caso di un mancato rispetto degli accordi contrattuali per esempio per le vertenze con agenzie di viaggio, compagnie telefoniche, società di fornitura di luce e gas, per acquisti difettosi o, nel caso di assicurati business, per problematiche con fornitori, recupero crediti, contestazioni di sanzioni amministrative, contestazione di franchigie assicurative. Siamo un vero e proprio presidio.
Dottor Di Liello, quali sono i programmi di sviluppo commerciale di Tutela+?
Non le nascondo che i nostri obiettivi sono molto ambiziosi. Abbiamo sedi operative a Milano, Roma e Napoli, 40 figure tra dipendenti e professionisti, 150 partner e 700 mezzi di pronto intervento. Gestiamo circa 4.000 sinistri e 11.000 consulenze telematiche ogni anno. La qualità dei nostri servizi sono garantiti ISO-9001-2008. Possiamo vantare decine di migliaia di clienti in tutta Italia. Queste sono le nostre credenziali.
Ora abbiamo deciso di crescere ancora, puntando sulla collaborazione degli agenti di assicurazione, professionisti che hanno il polso della situazione e un contatto diretto, amichevole, con la clientela.
Che tipo di partnership avete pensato con gli agenti di assicurazione?
Intanto le dico che consideriamo gli agenti di assicurazione autentici capisaldi della consulenza in Italia. Chi meglio di questa categoria conosce la realtà locale con tutto ciò che ne deriva? Sono professionisti sul campo che nessun sistema a distanza potrà mai sostituire. Conoscono le necessità di ciascun loro cliente e sappiamo che soddisfare le esigenze di questi ultimi e la loro principale missione. Noi ci proponiamo con un servizio straordinario, molto competitivo e di grande remunerazione per gli agenti di assicurazione nostri partner. Ma c'è di più, forniamo agli agenti una piattaforma Tutela+ attraverso la quale il cliente, recandosi in agenzia, potrà monitorare in tempo reale lo stato delle consulenze.
Luigi Giorgetti

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