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Sciopero delle agenzie di assicurazione del 27 aprile. L'associazione Konsumer di Fabrizio Premuti: un danno ai consumatori, ma difficile dar torto agli intermediari In evidenza

FABRIZIO PREMUTI FABRIZIO PREMUTI

MILANO - L'agguerrita associazione Konsumer presieduta da Fabrizio Premuti ha diffuso in queste ore un comunicato stampa con oggetto le conseguenze della clamorosa serrata indetta dalle agenzie di assicurazione programmata per il prossimo 27 aprile. "Apprendiamo con grande sconforto - si legge nella nota - della giornata di sciopero del 27 p.v. Un giorno di chiusura delle agenzie che provocherà non pochi problemi a decine di migliaia di utenti. Ci appare però non contestabile la rivendicazione degli agenti, rispetto alla disparità di trattamento tra la loro categoria ed altre categorie professionali, così come tra i loro uffici e quelli prestati da comparatori, uffici postali, compagnie dirette, banche. Le recenti iniziative che hanno visto coinvolto il Gruppo Agenti Zurich e Konsumer Italia, dando vita ad 'Agenzia Amica', hanno avuto un ritorno, per i consumatori che hanno usufruito del servizio, di grande soddisfazione, e questo a zero burocrazia, nell’osservazione delle norme di legge.
Konsumer si dice preoccupata "dell’aumentare a dismisura delle attività degli intermediari nell’atto di compiere il proprio lavoro; questo potrebbe essere un boomerang per i consumatori costretti ad attese sgradite e informazioni ritenute superflue. A lungo andare porterebbe i consumatori ad usufruire di mezzi di stipula dei contratti più veloci ma molto meno professionali e di scarsissimo apporto culturale. Di fatto si andrebbe a impattare verso chi avendo oggi percentuali di mercato minime è in grado di generare il 50% dei reclami".
Konsumer Italia, Assoconfam e A.E.C.I, consapevoli della ricaduta sui consumatori assicurati, si dichiarano già da ora "disponibili a partecipare, se richiesto e ritenuto utile, ad attività di confronto e proposta, al fine di non arrecare danno all’ignaro cittadino/consumatore che nel giorno della serrata non potrà soddisfare le proprie esigenze assicurative".
Luigi Giorgetti

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