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NEWS DALL'ITALIA E DAL MONDO
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NEWS DALL'ITALIA E DAL MONDO

NEWS DALL'ITALIA E DAL MONDO

World Insurance Report 2013: le Compagnie annunciano ufficialmente due anni di grandi investimenti nel web

MILANO - Le Compagnie di Assicurazioni svelano ufficialmente quanto temuto dai più. L'attenzione commerciale sta, infatti, trasferendosi sempre più dalle persone fisiche (gli agenti) al mondo virtuale di internet (la rete). Il World Insurance Report 2013, pubblicato da Capgemini ed Efma, non lascia spazio ai dubbi. Sarà proprio sul web che nei prossimi due anni il 50% delle imprese assicuratrici investirà massicciamente per conquistare il maggior numero di clienti. Una decisione presa a fronte di una serie di sondaggi condotti negli ultimi mesi (ultimo dei quali da Eurispes) secondo i quali il 67% degli assicurati è neutrale o poco soddisfatto del proprio agente. Dunque, a fronte di una polizza più vantaggiosa economicamente, l'italiano medio sarebbe pronto immediatamente a cambiare impresa e rapporto fiduciario.
Il livello di soddisfazione è stato misurato secondo il cosiddetto "customer journey", cioè l’iter che inizia con il preventivo e termina con la scadenza della polizza. Pertanto, se i comparatori online (soggetti terzi alle Compagnie) stanno oggi riscuotendo un grande successo, gli stessi potrebbero avere a breve un brutto risveglio. L'entusiasmo, infatti, potrebbe presto terminare se è vero che sta per arrivare la temutissima "assicurazione multicanale" che consentirà via web o via telefono di richiedere informazioni, attivare servizi e comparare prodotti. In definitiva, un servizio telematico a 360° (non una semplice vendita).
La Redazione

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Altra tegola sugli Agenti di assicurazioni: da giugno 2014 la polizza RcAuto gestibile online. La contromisura dello SNA

ROMA - Non tutti hanno appreso la notizia (soltanto il 2% degli Italiani secondo un recente sondaggio), in molti sono scettici, altri preoccupati. Sta di fatto che anche in Italia sta per arrivare la cosiddetta "Home Insurance". Dal 1° settembre, per ogni nuova polizza assicurativa, le Compagnie dovranno offrire al cliente un'area riservata nel proprio sito web, attraverso il quale sarà possibile gestire il contratto e, nel caso della RcAuto, scaricare alla scadenza l'attestato di rischio. La disciplina attuativa è disciplinata dal provvedimento Ivass 7/2013. Da giugno 2014 non sarà dunque più necessario recarsi nelle agenzie di assicurazioni. Un altro "regalo" del mondo politico italiano alla rete agenziale.
Cosa fare per contenere l'emorragia? Secondo lo SNA, la possibilità di collaborazione tra agenti potrebbe consentire ai tanti professionisti del settore di assumere la veste di un autentico "consulente globale" in grado di suggerire ai clienti una polizza o addirittura la Compagnia migliore. Un ruolo che garantirebbe agli agenti attuali un adeguato livello concorrenziale con i potenti canali di preventivazione o di comparazione polizze online.
Mario Cibo

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Assicurazioni Vita e Sanitarie, oltre 13 mlm di euro all'anno il costo a carico del contribuente per le polizze in favore dei parlamentari italiani

ROMA - In un periodo di controlli sulla spesa pubblica, spicca l'ammontare delle polizze che lo Stato paga con beneficiari i parlamentari italiani. Per l'assicurazione sulla Vita l'onere a carico del contribuente parrebbe di circa un milione di euro all'anno. La Camera dei Deputati, ad esempio, attraverso una convenzione con due primarie Compagnie nazionali, garantirebbe ai familiari di un onorevole deceduto, un risarcimento fino a 500mila euro (258mila euro per le famiglie dei deputati con più di 66 anni e 516mila per le famiglie dei politici under 40). Ben più ricco il piatto per le polizze sanitarie integrative: 12 milioni di euro l'anno l'onere a carico del contribuente italiano. Previsto un rimborso totale a vantaggio del parlamentare (ma anche in favore dei propri conviventi e dei familiari) per ogni prestazione medica.
Mario Cibo

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Presto anche in Italia la comparazione delle polizze RcAuto tramite il motore di ricerca di Google

MILANO - Ecco davvero una brutta notizia per il mondo assicurativo tradizionale. Ha preso il via anche in Europa la comparazione delle polizze RcAuto tramite Google, il motore di ricerca più famoso del mondo. Dopo il debutto in Inghilterra, si passa ora alla Francia. Ben sette le Compagnie transalpine che hanno aderito all'iniziativa, tra cui Amaguiz (Groupama) e AllSecur, del gruppo Allianz. Il meccanismo è semplice: ogni volta che la richiesta di informazioni da parte di un potenziale cliente su Google si trasformerà in un contratto sottoscritto con l'assicuratore, quest'ultimo pagherà una commissione al sito. Secondo i piani del colosso americano, entro 12 mesi la soluzione web dovrebbe essere esportata anche in Germania e in Italia, con buona pace per chi si crogiola ancora nella speranza (o nell'illusione) che le Compagnie saranno sempre attente alle reti agenziali.
La Redazione

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Il carico impositivo sui premi di assicurazione. Anche l'ANIA conferma eccessi insostenibili

MILANO - Il carico impositivo sui premi di assicurazione in Italia si conferma, oramai da lungo tempo, tra i più elevati in Europa. Non sono soltanto gli agenti a denunciarlo, ma addirittura l'ANIA che ha pubblicato uno studio comparativo sulle aliquote applicate nei diversi Paesi dell'Unione Europea per i rami RcAuto, Incendio, RcGenerale e Merci trasportate. Ecco la sintesi della rilevazione.
RAMO RC AUTO: si è assistito, nel corso degli ultimi due anni, a un progressivo aumento dell’imposta sui premi secondo quanto deliberato a livello locale dalle singole Province italiane. In base ai dati della Direzione Federalismo Fiscale del Dipartimento delle Finanze, alla fine del mese di aprile 2013 soltanto nove Province italiane non avevano deliberato alcun aumento di aliquota e solo quattro avevano provveduto a ridurla. A fine dicembre 2012 l’imposta sui premi era pari a 15%; prima di ogni delibera era pari a 12,50%. Se a quest’ultimo valore si aggiungono gli oneri parafiscali pari al 10,5%, sui premi RcAuto si applica un’aliquota complessiva pari al 25,5%. Il confronto con la situazione dei singoli Paesi mostra una tassazione notevolmente più contenuta nel Regno Unito (6%), in Spagna (8,15%) e in Austria (11%). Un valore di poco superiore alla media si registra, di contro, in Germania e in Olanda (rispettivamente 19% e 21%), mentre in Francia l’aliquota complessiva ha superato il 34%.
RAMO INCENDIO: in questo caso l’aliquota italiana, pari al 22,25%, si mantiene su un livello nettamente più elevato rispetto a quello di Regno Unito (6%), Spagna (11,15%) e Austria (15%), anche se si conferma inferiore alle aliquote francese (30%) e finlandese (27%).
RAMO RC GENERALE: per questa fattispecie l’aliquota dell’imposta italiana risulta essere ancora una volta la più gravosa in Europa (22,25%) dopo quella finlandese (24%) e da anni è stabilmente superiore a quelle applicate da Germania (19%), Francia (9%), Spagna (6,15%) e Regno Unito (6%).
RAMO MERCI TRASPORTATE: non si riscontrano variazioni di fiscalità indiretta in Italia su tali premi. L'aliquota si attesta al 7,5% per le merci trasportate via acqua e via aria e al 12,5% per quelle trasportate via terra. I Paesi europei che presentano la tassazione più elevata sono la Finlandia (24%), la Germania (19%) e l’Austria (11%); il Regno Unito applica un’aliquota del 6%, mentre in Francia e nella maggior parte degli altri Paesi i premi sono esenti o tassati in misura molto contenuta.
La Redazione

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Fisco, arriva il "perdono" per i lievi ritardi e per gli errori formali. Ridotte le sanzioni agli "onesti"

ROMA - Arriva il "perdono" del Fisco nei confronti dei contribuenti italiani: solo sanzioni ridotte o addirittura azzerate sono previste a carico di chi commette piccoli errori e in buona fede. Per esempio, nel caso di errore nel calcolare lo 0,40 per cento in più dovuto per i pagamenti tardivi, non si dovrà più considerare la sanzione piena sull'intero importo. L'Agenzia delle Entrate prevede, inoltre, di abbandonare la procedura di recupero per i crediti erariali di importo inferiore ai 30 euro. Il tetto per il pignoramento delle abitazioni sale, infine, a 120 mila euro di somme dovute al Fisco.
La Redazione

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Dal 1* settembre al via l'operazione "Home Insurance". L'Ivass ha stabilito i termini dell'utilizzo del web

ROMA - Può sembrare un provvedimento utile ai consumatori, di certo è un segno dei tempi, una sorta di benedizione al distacco nel rapporto interpersonale fra assicuratore e fruitore del servizio. Tutto verrà delegato (o quasi) alla rete internet. E' stato infatti pubblicato dall'IVASS il Provvedimento recante Disposizioni in materia di gestione dei rapporti assicurativi via web (c.d. “home insurance”).
A partire dal 1* settembre 2013, i consumatori che stipulano una polizza assicurativa potranno chiedere l’attivazione, nel sito internet della loro impresa di assicurazione, di un’area riservata ad accesso protetto da cui consultare in tempo reale la propria posizione assicurativa, verificare le coperture in corso e le relative scadenze dei premi, conoscere il valore di riscatto della propria polizza vita o il valore delle prestazione nel caso di prodotti assicurativi a contenuto finanziario, consultare e scaricare l’attestazione sullo stato del rischio per la polizza r.c. auto e ricevere alcune comunicazioni periodiche da parte dell’assicuratore. Con tale Provvedimento l’IVASS delinea i contenuti delle aree riservate ai clienti e le modalità di accesso, dettando i principi di correttezza e trasparenza, e lasciando alle singole imprese la facoltà di mettere a disposizione dei clienti ulteriori funzioni migliorative quali, ad esempio, la facoltà di procedere on line al pagamento del premio assicurativo.
La Redazione

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Medici, slittano le polizze professionali obbligatorie. In Commissione i senatori rimandano la palla al Governo

ROMA - Il decreto legge 13 agosto 2011 n. 138, che prevede la copertura assicurativa obbligatoria per i professionisti italiani, slitterebbe di un altro anno per i medici.  In Commissione, infatti, si è fatta strada la teoria secondo la quale esisterebbero rilevanti problematiche applicative. La proroga è stata valutata anche in difesa dei medici più giovani che, non disponendo di redditi sufficienti per far fronte agli oneri connessi, avrebbero potuto incontrare un ostacolo all'esercizio della professione. Alcune Associazioni di categoria dei medici, in questi giorni, avevano chiesto alle principali Compagnie di assicurazione di formulare una proposta di convenzione, senza ricevere risposta. Attualmente nessuna Compagnia sembrerebbe disposta ad assicurare chirurghi plastici, ortopedici, ginecologi e medici disdettati. Dunque permarrebbero ancora difficoltà per molti professionisti a trovare una Compagnia assicurativa disposta a stipulare una polizza a costi ragionevoli. La Commissione Igiene e Sanità ha impegnato il Governo ad intervenire in modo organico, con opportuni provvedimenti, al fine di regolamentare la materia assicurativa dei sanitari.
La Redazione

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RcAuto, prosegue l'attacco mediatico agli Agenti: in estate arrivano gli sconti solo sulle polizze online

MILANO - Prosegue il duro attacco agli Agenti da parte dei grandi gruppi assicurativi e dei mezzi di informazione a questi ultimi collegati. Si sta intensificando, infatti, la campagna stampa tesa a delegittimare la professionalità a tutto vantaggio del cosiddetto "risparmio economico". Così, se da una parte l'Ivass rende noto come le polizze RcAuto siano salite fino a toccare aumenti del 12% (ad esempio, per le ragazze neo-patentate), dall'altra, al contempo, si fanno strada pseudo-inchieste giornalistiche che vorrebbero evidenziare i vantaggi dell'acquisto online delle polizze stesse.
Una manovra concentrica che soltanto gli addetti ai lavori possono comprendere fino in fondo: infatti, ai consumatori arriva forte il messaggio "costruito ad arte", secondo il quale l'agente di assicurazioni rappresenta il vero ostacolo alla contrazione degli oneri per la sottoscrizione di una polizza.
Ecco, alcune offerte di questi giorni: Genertel offrirebbe la formula Multiprotezione che garantirebbe un 10% di sconto sull'RcAuto; Genialloyd, fino al 31 dicembre 2013, offrirebbe una doppia promozione con il 12% di sconto sulle nuove polizze auto; Directline permetterebbe di stipulare una polizza direttamente online dopo aver calcolato il proprio preventivo, offrendo anche la possibilità di scegliere la modalità di pagamento che si preferisce; Zurich Connect prometterebbe un risparmio fino al 40%.
Mario Cibo

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Polizze Dormienti, riaperti i termini di rimborso (le domande entro il 13 settembre). In allegato i moduli necessari

ROMA - Il Ministero dello Sviluppo Economico, in virtù dei fondi provenienti dalle multe antitrust e destinati ad iniziative a favore dei consumatori, ha affidato a Consap la gestione delle domande di rimborso delle somme relative alle c.d. “Polizze Dormienti” affluite al fondo di cui all’art. 1, comma 343, della Legge 266/2005. Le domande di rimborso possono essere presentate entro e non oltre il 13 settembre 2013.
Gli intermediari sono tenuti al rilascio dell’attestazione di cui all’art. 1 del Dpr 22 giugno 2007, n. 116 (compagnie assicuratrici, banche, o altri soggetti che esercitano l’assicurazione sulla vita) conforme al modello Consap, in cui si attesti di aver trasferito il capitale assicurato al Fondo “rapporti dormienti” (indicando la data del versamento, l’importo e il numero del CRO); di aver rifiutato la prestazione assicurativa, opponendo l’intervenuta prescrizione, con contestuale impegno a non provvedervi in futuro; La data di scadenza della polizza; la data del decesso dell’assicurato.
Luigi Giorgetti

PER GLI UTENTI --> MODULO DI DOMANDA
PER GLI INTERMEDIARI --> MODULO DI ATTESTAZIONE DI DEVOLUZIONE SOMME AL FONDO

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