MILANO - Se da più parti si rileva il costo elevato delle polizze, con particolare attenzione a quelle del ramo Vita, l'Ania - per bocca del suo presidente Giovanni Liverani - ha voluto puntualizzare alcuni aspetti in un'intervista rilasciata al quotidiano La Repubblica. “L’acquisto di un prodotto come una polizza Vita è il punto di arrivo di un processo di consulenza che parte dalla messa a fuoco dei bisogni di protezione, previdenza e investimento di ciascun cliente, richiede tempo e impegna a fondo le reti di vendita. Ciò determina maggiori costi - è vero - ma anche maggior valore. Detto questo c’è necessità di efficientamento: questo passaggio sta avvenendo, ma ancora troppo lentamente. Il mondo assicurativo riconosce che si deve aumentare la produttività, ma c’è un limite a questo, perché gli agenti non vendono prodotti standardizzati ma personalizzati”.
Secondo Liverani "il processo di riduzione dei costi legati sia alla produzione che alla commercializzazione delle polizze Vita dovrà andare avanti, come richiesto dalle autorità regolatorie", possibilmente accelerando”.
Luigi Giorgetti
Costi delle polizze troppo elevati, l'Ania ricorda il ruolo fondamentale della consulenza agenziale
